Pelan Tindakan Langkah Berikutnya untuk Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran adalah pendekatan yang sistematik untuk menyampaikan mesej pemasaran kepada khalayak target tertentu. Dalam persekitaran pemasaran hari ini, hanya menyiarkan mesej kepada penonton tidak menjamin peningkatan jualan. Pemasar mesti mempunyai pelan tindakan susulan untuk membina hubungan peribadi dengan pengguna selepas itu. Mempunyai pelan untuk langkah seterusnya dalam komunikasi pemasaran adalah cara untuk menjadikan pengguna yang berminat menjadi pelanggan setia.

Media Sosial

Gunakan mesej pemasaran anda untuk menunjukkan orang ke arah media sosial anda, di mana anda boleh mula melibatkan diri mereka pada tahap yang lebih peribadi. Buat cara untuk pelanggan berpotensi bertindak balas dan membalas mesej pengiklanan anda, dan bekerjasama dengan mereka dari sana. Sebagai contoh, jika kempen pengiklanan anda memberi tumpuan kepada cerita peribadi, dipasangkan dengan pertandingan yang mendorong orang untuk berkongsi cerita peribadi mereka di salah satu saluran media sosial anda, dan kemudian pilih beberapa cerita untuk dimuatkan di laman web anda dengan kebenaran. Menggunakan sumber orang ramai untuk mengumpul idea-idea baru secara langsung dari pelanggan, dan mengambil kesempatan untuk bertindak balas secara peribadi kepada idea mereka. Jawab seberapa banyak soalan yang anda dapat di media sosial untuk menjalin hubungan peribadi seorang pelanggan pada satu masa sambil mengukuhkan imej jenama yang anda usahakan dalam komunikasi pemasaran asal anda.

Perhubungan Awam

Gunakan strategi perhubungan awam untuk mengukuhkan imej jenama yang dibuat dalam mesej pemasaran anda. Fikirkan perhubungan awam sebagai cara lain untuk membuat hubungan yang lebih peribadi dengan masyarakat sekitar anda. Jika mesej pemasaran anda menggambarkan syarikat anda sebagai etika dan fokus kepada komuniti, hadir di acara komuniti penting dan perhimpunan melalui tajaan, derma atau penglibatan peribadi. Penaja aktiviti amal dalam komuniti anda, dan teruskan akhbar mengenai apa yang anda lakukan. Tindakan seperti ini boleh menghantar mesej yang jelas ke pasaran target anda.

Khidmat Pelanggan

Bersedia untuk bercakap secara individu dengan bakal pelanggan yang mempunyai pertanyaan tentang produk anda selepas melihat atau mendengar mesej pemasaran anda. Komunikasi perkhidmatan pelanggan yang baik boleh menjadikan pengguna yang ingin tahu menjadi pelanggan yang setia, dan komunikasi yang lemah pada tahap ini dapat menghancurkan keberkesanan iklan asal atau mesej promosi. Buat pengetahuan produk dan kemahiran interpersonal keutamaan dalam pasukan perkhidmatan pelanggan anda, dan sandarkan standard kualiti anda dengan insentif yang berharga untuk para pemain terbaik. Ingat bahawa perkhidmatan selepas jualan juga merupakan bahagian penting dalam komunikasi pemasaran, juga. Bersiap sedia untuk menangani perbualan yang mencabar dengan pelanggan yang kecewa yang kecewa dengan produk anda. Ini adalah fakta walaupun jenama yang berkualiti tinggi. Hanya biarkan kakitangan khidmat pelanggan yang paling mahir dan berpengalaman untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang marah, dan sentiasa mencari peluang untuk menyelamatkan hubungan.

Panggilan tindak lanjut untuk Tindakan

Kadang-kadang dapat berguna untuk menindaklanjuti orang yang telah menerima pesan pemasaran Anda tetapi tidak menjawab. Walau bagaimanapun, memilih cara yang betul dan kekerapan untuk disusuli adalah proses yang halus. Di satu pihak, mesej susulan yang betul dapat mengatasi penangguhan dan mendaratkan penjualan baru. Di pihak yang lain, ia boleh mengganggu orang untuk merosakkan reputasi anda. Pilih kekerapan dan jenis mesej susulan yang paling masuk akal untuk pasaran sasaran anda. Sebagai contoh, jika anda telah menghantar mailing massa untuk majalah yang berfokus kepada ibu, anda mungkin membuat keputusan untuk mengikuti satu kali dengan orang yang tidak bertindak balas sebelum bergerak. Sebagai contoh lain, jika iklan televisyen serantau secara konsisten membawa pelanggan baru, anda mungkin mempertimbangkan memperpanjang tempoh kempen sambil mengekalkan kekerapan frekuensi harian.

Disyorkan
  • kewangan: Cara Mengendalikan Mesin ATM untuk Keuntungan

    Cara Mengendalikan Mesin ATM untuk Keuntungan

    Mesin ATM menawarkan penyelenggaraan yang rendah, pendapatan separuh pasif untuk perniagaan. Mesin ini sesuai untuk perniagaan sampingan, dan mereka juga berpotensi untuk peluang perniagaan sepenuh masa. Pemilik ATM membuat wang dari yuran transaksi yang ditambah kepada pengeluaran ATM. Setiap kali pelanggan membuat pengeluaran dari ATM, pelanggan bersetuju dengan bayaran yang ditetapkan untuk perkhidmatan; pelanggan kemudiannya dikenakan untuk jumlah ini, sama ada pada masa itu atau sebagai item pada penyata bank pelanggan
  • kewangan: Bagaimana Menyediakan Pulangan Cukai untuk Pelanggan

    Bagaimana Menyediakan Pulangan Cukai untuk Pelanggan

    Menyediakan pulangan cukai untuk pelanggan adalah bidang yang popular. Menyediakan pulangan cukai untuk pelanggan yang memerlukan bantuan membolehkan anda memperoleh pendapatan sambil memenuhi keperluan pelanggan anda. Banyak syarikat menawarkan kelas yang mengajar anda cara menyediakan borang cukai untuk pelanggan, ahli keluarga dan rakan-rakan
  • kewangan: Sebab-sebab Margin Kasar akan turun

    Sebab-sebab Margin Kasar akan turun

    Tujuan untuk perniagaan apa pun untuk keuntungan adalah untuk menjana keuntungan. Sekiranya syarikat mempunyai pemegang saham, syarikat mempunyai tanggungjawab fidusiari (undang-undang dan etika) untuk mencipta nilai pemegang saham dengan memaksimumkan keuntungan. Margin kasar adalah faktor penting dalam mengira keuntungan
  • kewangan: Akibat Cukai Menukar C Corp kepada S Corp

    Akibat Cukai Menukar C Corp kepada S Corp

    Perniagaan kecil yang menggabungkan memilih status C atau S. C korporat adalah organisasi rasmi, dengan para pemegang saham, lembaga pengarah dan pegawai korporat. S korporat lebih seperti perkongsian atau syarikat liabiliti terhad. C korporat membayar cukai korporat dan pemegang saham dikenakan cukai ke atas keuntungan yang diedarkan
  • kewangan: Cara Laporkan Cukai Tertunda Syarikat

    Cara Laporkan Cukai Tertunda Syarikat

    Perakaunan akruan, sistem perakaunan yang direka bentuk untuk menjelaskan jualan dan perbelanjaan dalam tempoh yang ditanggung, membolehkan perbelanjaan, aset dan jualan tertentu ditangguhkan pada tempoh perakaunan yang akan datang. Cukai juga boleh ditangguhkan sekiranya jualan diiktiraf berdasarkan asas ansuran atau jika kerugian operasi bersih mewujudkan liabiliti cukai tertunda untuk digunakan dalam tempoh cukai masa depan
  • kewangan: Bagaimana Tag RFID berfungsi?

    Bagaimana Tag RFID berfungsi?

    Teknologi Pengenalan dan Pengesanan Frekuensi Radio (RFID) dalam bentuk yang paling asasnya adalah penggantian kod bar pada produk di kedai dan inventori di gudang dan kilang. Daripada pembaca mencari label, seperti dalam teknologi kod bar, pembaca dan tag berinteraksi melalui gelombang radio. Gelombang radio Teknologi RFID serupa dengan Wi-Fi untuk komputer riba, kecuali isyaratnya jauh lebih lemah dan meliputi jarak yang lebih pendek
  • kewangan: Bagaimana Menyediakan K-1 Akhir untuk S Corp

    Bagaimana Menyediakan K-1 Akhir untuk S Corp

    Salah satu langkah terakhir untuk membubarkan sebuah syarikat S adalah untuk melupuskan mana-mana aset yang tinggal dan mengagihkan hasil kepada para pemegang saham. Selepas anda memuktamadkan akaun, anda mesti memfailkan pulangan cukai korporat akhir dan mengeluarkan pernyataan Jadual K-1 akhir kepada setiap pemegang saham, biasanya dalam tempoh kira-kira tiga bulan pembubaran
  • kewangan: Margin Keuntungan untuk Pengedar Vs.  pengilang

    Margin Keuntungan untuk Pengedar Vs. pengilang

    Margin keuntungan berbeza-beza di seluruh industri yang berbeza dan akhirnya berubah-ubah berdasarkan model bekalan dan permintaan asas yang mempengaruhi kedua-dua pengilang dan pengedar. Dalam sesetengah kes, pengedar boleh menghasilkan margin yang lebih tinggi daripada pengilang. Dalam kebanyakan kes, margin pengedar ditentukan oleh keupayaan untuk memindahkan inventori dan mendorong jualan
  • kewangan: Cara Lihat Imej PNG

    Cara Lihat Imej PNG

    Pelanjutan PNG adalah jenis fail imej yang terkenal yang mematuhi pelbagai sistem operasi, pelayar web dan peranti. Format ini dibuat terutamanya untuk memindahkan foto melalui Web, kerana saiz fail mudah alihnya membolehkan perniagaan berkongsi dengan rakan-rakan dan pengguna akhir dengan lebih cekap